Aasta tagasi saatis meie meeskond laiali küsimustiku, et saada GlobalReaderile tagasisidet. Hindame kõiki, kes andsid vastuseid ja soovitusi. See oli väärtuslik viis mõista, kus peaksime end parandama, et saaksite masinate jälgimisest ja andmete kogumisest veelgi rohkem kasu.

Suur osa uuringust läks meie tugitiimi kiitmisele, reageerimise kiiruse ja probleemide lahendamise oskuse eest. Teiega tihendas suhtluses olemine on olnud meie jaoks alati esmatähtis ning hea oli kuulda, et ka teie väärtustate seda. Teine osa tagasisidest puudutas GlobalReaderi tarkvara – admin.globalreader.eu, mis käivitati 2016. aastal. Põhikommentaar toote kohta oli, et see vajab täiendamist. Võtsime seda tagasisidet väga tõsiselt ning pärast aastast arendamist siin ta on – GlobalReader 3.0.
(Mõned funktsioonid on veel BETA versioonis, kuid oleme valmis seda teiega jagama.)

ANALYTICS

Esimene funktsioon, mida me teile tutvustada soovime on Analytics – peamine aruandlustööriist. Admin.globalreader.eu paremal ülanurgast leiate nupu, mis viib teid Analyticsi.
Alates oktoobrist 2020 on kõik meie uued kliendid süsteemi sisse loginud saidilt passport.globalreader.eu. Kõiki teid, kes olete olnud meiega pikemat aega, juhitakse samm-sammult uuele versioonile üle kolimisel – võttes arvesse, kuidas te hetkel GlobalReaderit kasutate.
Mõni teist juba võib olla on võtnud Analyticsi kasutusele ja on ehk märganud, et üleminek on väga sujuv.
Analytics on meie ökosüsteemi põhiosa ja see on loodud andmeanalüüsi vajaduste rahuldamiseks alates vahetusevanemast kuni ettevõtte tegevjuhini, pakkudes samal ajal andmeid reaalajas.

Palju tähelepanu pöörasime aruannete kiiremini kuvamisele/laadimisele. Testisime seda ja võime julgelt öelda, et see on 100% kiirem kui admin.globalreader.eu. Esimest korda Analyticsi minnes kuvatakse tuttav vaade – Dashboard. Kõik teie masinarühmad ja seaded on samad, mis admin.globalreader.eu vaatel. Missiooniks on endiselt anda reaalajas andmeid ja tagasisidet masina efektiivsuse kohta.

Mõistsime, et suur arv aruandeid võib tekitada segadust. Seega, vaikimisi kuvame külgribal viit enim kasutatud aruannet. Kõik ülejäänud aruanded leiate hõlpsalt aruannete loendist. Analytics võimaldab teil ise valida aruanded, mida soovite külgribal näha ning saate nähtavale tuua just teie või teie tiimi enim kasutatud raportid – selleks minge Aruannete loendisse ja klõpsake tähe sümbolil „Lisa minu lemmikute hulka” või „Lisa ettevõtte lemmikute hulka”.
(★ – Aruanne ilmub juba teie külgribal. ☆ – Aruanne pole veel teie külgribal.)

MEIE MEESKOND JULGUSTAB TEIL TULLA PROOVIDA JA KATSETADA ANALYTICSI – ALUSTA JUBA TÄNA PAREMA JA KIIREMA ARUANDLUSTÖÖRISTA VERSIOONI KASUTAMIST. 

Ülevaade GlobalReader 3.0 struktuurist:

Kui teil on küsimusi, ettepanekuid või ideid siis meie tugitiim ootab alati teie tagasisidet: support@globalreader.eu